Acepto cambios y cancelaciones Ponte en contacto conmigo en los 3 días posteriores a la entrega Devuélveme los artículos en los 14 días posteriores a la entrega Solicita una cancelación en un plazo de: 24 horas tras la compra No acepto devoluciones Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.
No se pueden cambiar ni devolver los siguientes artículos Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de: Pedidos personalizados Información sobre cambios y devoluciones - Cancelaciones: solamente aceptaremos la cancelación de tu pedido y devolución íntegra del dinero dentro de las primeras 24 horas desde que se realiza tu pedido.
- Cambios del diseño seleccionado: No se aceptan cambios en el diseño.
- Cambios en el envío: Siempre que el paquete no haya sido enviado, no hay problema para variar la dirección de envío del mismo.
hay que tener en cuenta que la nueva dirección puede cambiar el precio del envío inicial, siendo la empresa de correos la que marca los precios, no nos hacemos cargo de los incrementos por cambio de dirección.
- Cambios de producto: Se acepta cambiar el producto dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega contactando con nosotras dentro de este período.
Si el producto está en oferta o promoción no aceptaremos cambios.
No hacemos reembolso del dinero, siempre se cambia por otro del mismo precio o superior abonando la diferencia.
Para realizar los cambios, todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Si el artículo no se devuelve en su estado original el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
- Cambios por artículos dañados o defectuosos: Comunícalo a makinandoarte [! At] gmail.com enviandonos fotos del producto dañado o defectuoso junto con el albarán de recibo del mismo que demuestre que no han pasado más de 24h de su recepción.
NO haremos reembolso de dinero, se realizará el cambio del producto por otro exactamente igual asumiendo los costes de envío.
Si el daño del producto es debido al transporte del mismo, makinando no se hace cargo y se deberá reclamar a la empresa transportista.
Si quieres cambiar el modelo se deberá pagar un sobrecoste.
- Devoluciones del producto: Al tratarse de un producto personalizado hecho a mano, no aceptamos devoluciones del mismo,
solamente cambios y cancelaciones dentro de las primeras 24h desde que se realiza su pedido.
Solamente aceptamos cambios de producto siempre que el cliente asuma los costes de los envíos.
